FAQ
Domande Frequenti (FAQ) su casseforti e soluzioni di sicurezza Hartmann Tresore Italia
PROBLEMI TECNICI E ASSISTENZA
Se la serratura elettronica non si apre, è probabile che la batteria sia scarica. Sostituisci la batteria con una alcalina da 9 volt di alta qualità e segui le istruzioni per ripristinare il funzionamento. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti per assistenza.
In caso di smarrimento della chiave o del codice, evita di tentare di aprire la cassaforte autonomamente per non invalidare la garanzia. Contatta il nostro servizio clienti al 02 4818717 o scrivi a assistenza@casseforti.it. Un tecnico esperto ti aiuterà a risolvere il problema in modo rapido e sicuro.
Le serrature elettroniche delle nostre casseforti sono dotate di una memoria permanente che conserva il codice anche in caso di batteria scarica. Puoi sostituire la batteria seguendo le istruzioni fornite nel manuale o eseguire un’alimentazione di emergenza.
Ogni cassaforte acquistata include un manuale con istruzioni dettagliate per l’installazione e la manutenzione.
Sì, offriamo programmi di manutenzione ordinaria e straordinaria per garantire che le tue casseforti e sistemi di sicurezza funzionino sempre al meglio. Contattaci per pianificare un intervento.
INFORMAZIONI GENERICHE E CONSULENZA
Hartmann Tresore Italia propone una vasta gamma di casseforti con moltissime dimensioni. In questo modo, puoi scegliere la misura ideale per i tuoi oggetti di valore. Consulta il nostro catalogo per trovare la soluzione perfetta per le tue esigenze e contattaci per una consulenza gratuita.
Sì, oltre al nostro ampio assortimento di casseforti standard, offriamo soluzioni su misura. Il nostro team di esperti è a disposizione per progettare casseforti personalizzate che si adattino perfettamente alle tue esigenze. Contattaci al 02 43981634, tramite il modulo di contatto online o inviaci un’e-mail a info@hartmanntresore.it per maggiori dettagli.
Per motivi di sicurezza e copertura assicurativa, tutte le casseforti che pesano meno di 1000 kg dovrebbero essere ancorate al pavimento o alla parete. Senza ancoraggio, il rischio che un ladro possa rimuoverla e portarla via è elevato, invalidando la copertura assicurativa. Affidati al nostro servizio professionale di ancoraggio per garantire la massima protezione.
L’ancoraggio può essere effettuato al pavimento o alla parete, in base al modello. Ogni cassaforte viene fornita con il materiale necessario per l’installazione. È importante verificare la compatibilità del pavimento o del muro (ad esempio, il calcestruzzo è ideale) e assicurarsi che non ci siano riscaldamenti a pavimento o cavi nella zona di ancoraggio. Per un ancoraggio ottimale, il nostro team è a tua disposizione.
Offriamo casseforti certificate con diversi livelli di sicurezza, da protezioni di base a opzioni avanzate. Ogni prodotto è testato secondo gli standard europei per garantire la massima affidabilità. Visita le categorie del nostro catalogo che ti interessano per scoprire il livello di sicurezza più adatto ai tuoi beni.
Ecco alcune domande utili per guidarti nella scelta:
- Cosa vuoi custodire nella cassaforte?
- Qual è il valore degli oggetti da proteggere?
- Dove intendi posizionare la cassaforte?
Una volta individuate le tue esigenze, esplora le categorie nel nostro catalogo o contatta i nostri esperti per una consulenza personalizzata.
Con il servizio di posizionamento, la tua cassaforte viene consegnata e installata direttamente nel luogo di utilizzo. Il nostro team pianifica ogni dettaglio del trasporto e coordina con te la data di consegna per garantirti un’esperienza senza stress.
CASSEFORTI ANTISCASSO
Le casseforti antiscasso devono essere certificate secondo gli standard europei EN 1143-1 o EN 14450. Queste certificazioni garantiscono che il prodotto soddisfi i criteri di sicurezza richiesti dalle compagnie assicurative.
È importante considerare il grado di sicurezza della cassaforte e il valore degli oggetti che desideri proteggere. Consulta il nostro catalogo e contattaci per scoprire i modelli più adatti ai beni preziosi.
Sì, offriamo modelli con serrature biometriche per un accesso rapido e sicuro. Contatta il nostro team per conoscere i dettagli sulle opzioni disponibili.
ARMADI IGNIFUGHI
Gli armadi ignifughi sono testati per resistere a temperature elevate per un periodo compreso tra 30 e 120 minuti, a seconda del modello e della certificazione.
Sì, molti dei nostri modelli sono progettati per proteggere non solo documenti cartacei, ma anche supporti digitali come hard disk, USB e dispositivi elettronici.
Gli armadi ignifughi offrono maggiore capacità di stoccaggio rispetto alle casseforti e sono ideali per conservare grandi quantità di documenti o beni aziendali, mentre le casseforti ignifughe sono più compatte e adatte a un uso domestico o specifico.
ARMADI PORTAFUCILI
La capacità varia da 5 a oltre 20 fucili, a seconda del modello. Puoi anche scegliere di realizzare una cassaforte per armi su misura per contenere la tua collezione.
Sì, la normativa italiana prevede che le armi da fuoco siano custodite in armadi o casseforti certificate per garantire la massima sicurezza.
Certo, puoi aggiungere ripiani, supporti per munizioni e scomparti speciali per ottimizzare lo spazio interno. Contatta il nostro team per una consulenza personalizzata.
CASSEFORTI PER CHIAVI
Le casseforti per chiavi possono contenere da 10 a oltre 500 chiavi, a seconda del modello scelto.
Sì, disponiamo di modelli con sistemi di controllo elettronico e registri di accesso per monitorare chi utilizza le chiavi e quando.
Assolutamente sì. Sono progettate per aziende, hotel, noleggi auto e altre attività che gestiscono un elevato numero di chiavi.
CAVEAUX MODULARI
Un caveau modulare è una struttura personalizzabile costruita con pannelli blindati. È ideale per la protezione di beni di alto valore in banche, gioiellerie, o abitazioni di lusso.
I caveau modulari sono più facili da installare, espandere o smontare rispetto ai caveaux tradizionali. Inoltre, possono essere adattati a spazi ed esigenze specifiche.
I nostri caveau modulari sono certificati secondo i più alti standard europei e possono essere personalizzati per resistere a tentativi di scasso, incendi e altre minacce.
CASSEFORTI DI LUSSO
Sì, le nostre casseforti di lusso sono completamente personalizzabili, sia esteticamente che per funzioni. Puoi scegliere finiture di pregio, colori esclusivi e materiali di alta qualità per adattarle al tuo stile e all’ambiente.
Le casseforti di lusso possono essere equipaggiate con serrature biometriche, codici elettronici personalizzabili e sistemi di apertura tramite smartphone, garantendo il massimo della sicurezza e della praticità.
Certamente, offriamo soluzioni di design che permettono di integrare perfettamente la cassaforte nell’arredamento, trasformandola in un elemento decorativo o nascondendola in modo discreto.
Hai altre domande?
Non esitare a contattarci al numero 02 43981634 o tramite il modulo di contatto sul nostro sito.
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